U1 · Des personas utiles, pas décoratifs · Quiz · 5 min
❓ Quelle information sur Didier est la plus déterminante pour concevoir l'outil ?
L'absence d'écran est une contrainte matérielle : elle élimine mécaniquement toute solution reposant sur une saisie quotidienne de sa part, quelle que soit sa bonne volonté. Son ancienneté et sa méfiance comptent — elles orientent la conduite du projet — mais elles se discutent et peuvent évoluer. Une contrainte matérielle, non.