U1 · Découper une tâche longue : plan, étapes, vérification · Lecture · 5 min
Une tâche longue, c'est comme un déménagement. Personne ne porte la maison d'un seul coup. On fait des cartons, on les étiquette, on charge, on décharge. Et à la fin, on recompte les cartons.
Avec Claude, c'est exactement pareil. Une demande énorme donne une réponse floue. Une demande découpée donne un travail utilisable.
Quand vous écrivez « prépare mon rapport mensuel », Claude doit deviner beaucoup de choses : quelles données, quel plan, quelle longueur, pour qui. Alors il devine. Parfois bien, souvent à côté.
Le problème n'est pas qu'il travaille mal. Le problème est que personne ne lui a dit à quoi ressemble le travail fini.

1. Le plan. Vous demandez le plan avant le travail. Claude écrit ce qu'il compte faire, dans l'ordre. Vous lisez, vous corrigez. C'est le moment le moins cher pour changer d'avis : rien n'a encore été produit.
2. Les étapes. Une étape à la fois. À la fin de chaque étape, vous regardez le résultat avant de lancer la suivante. Si l'étape 2 part de travers, vous le voyez tout de suite — pas à l'étape 7, quand tout ce qui suit est à refaire.
3. La vérification. Vous donnez une liste de contrôle et vous demandez à Claude de vérifier son propre travail avant de vous le rendre. C'est une recommandation explicite de la documentation d'Anthropic sur la rédaction des consignes : ajouter une phrase du type « avant de terminer, vérifie ta réponse par rapport à ces critères » rattrape beaucoup d'erreurs.
Sophie passe deux heures chaque début de mois sur le même document : les devis envoyés, ceux qui sont signés, les chantiers en cours, ce qui coince.
En une seule demande, Claude lui rend un texte joli et creux. En trois temps, elle obtient un vrai rapport — parce qu'elle a validé le plan à la minute deux, et pas relu vingt pages à la fin.
Le geste tient en une ligne : interdire de commencer.
Tu m'aides à préparer le rapport mensuel de la Menuiserie Vermont. NE COMMENCE PAS ENCORE. Écris d'abord un plan : la liste des étapes, dans l'ordre, avec pour chacune ce que tu produiras et ce dont tu as besoin de ma part. Huit étapes au maximum. Je validerai le plan avant que tu passes à l'étape 1.
Ces trois mots en majuscules changent tout. Sans eux, Claude est serviable : il fonce. Avec eux, il s'arrête et vous montre la route.
À la fin, vous ne relisez pas tout. Vous faites relire.
Avant de me rendre le rapport, vérifie-le point par point : - Chaque chiffre cité vient-il des données que je t'ai fournies ? - Y a-t-il un chiffre que tu as estimé ou inventé ? Signale-le. - Les quatre parties demandées sont-elles présentes ? - Le texte tient-il en deux pages ? Réponds d'abord par cette liste cochée, puis donne-moi le rapport.