U1 · Rituels de backlog et hygiène hebdomadaire · Lecture · 18 min
Un backlog se dégrade sans entretien, et la dégradation est silencieuse : rien ne casse, la liste devient simplement de moins en moins vraie, jusqu'au jour où plus personne ne l'ouvre. Trois rituels suffisent à l'éviter — et trois est un maximum, pas un minimum.
Avec le client, à jour fixe. Trois questions, dans cet ordre, et l'écran ouvert sur la vue « Cette semaine » :
Trente minutes, pas une heure. Un point qui déborde est un point où l'on refait le cadrage au lieu de piloter.
Seul ou avec le client selon les sujets. On prend le haut de la vue « À affiner » et on applique la définition de prêt de la fiche 6.5. L'objectif est chiffré : maintenir dix journées de travail prêt devant soi.
C'est le rituel qu'on saute en premier quand la charge monte — et c'est précisément à ce moment-là qu'il est le plus utile, puisque c'est lui qui évite de se retrouver bloqué.
À chaque jalon du chapitre 5. On montre ce qui a été livré, on mesure les critères de succès, et l'on remplit la V2 avec ce que l'usage a révélé. C'est le rituel qui donne un sens à toute la trajectoire de versions : sans lui, la V2 se remplit d'idées plutôt que d'enseignements.
Archiver, ne pas supprimer. Un élément fait reste consultable — il documente ce qui a été livré, et il sert de référence d'estimation par comparaison pour le projet suivant, comme vu en fiche 5.5. Une propriété Archivé et un filtre suffisent.
Fusionner les doublons. Ils apparaissent naturellement quand deux personnes notent la même idée sous deux formulations. Une revue mensuelle du bas de liste les fait sortir.
Traiter les zombies. C'est la règle la plus utile de cette fiche.
Tout élément qui n'a pas bougé depuis trois mois est soit remonté, soit fermé. Jamais laissé en place.
La justification est simple : s'il n'a pas été pris en trois mois, c'est qu'il ne vaut pas ce qu'il coûte — ou qu'il a été mal formulé. Dans les deux cas, le laisser dormir entretient l'illusion qu'il sera fait un jour, et pollue toutes les vues.
Une vue Zombies — dernière modification antérieure à trois mois, état différent de Fait — rend l'opération mécanique. Ouverte une fois par mois, elle prend dix minutes.
Une seule personne. Pas deux, pas « l'équipe ». Un backlog à deux mains diverge en trois semaines : deux ordres différents, deux interprétations du même élément, et une réunion qui commence par se mettre d'accord sur ce qu'on regarde.
Chez Vermont, c'est toi. Pascal consulte, commente, arbitre — mais l'ordre est tenu par une seule main.